Användarvillkor
Senast uppdaterad: April 2026
1. Om tjänsten
AquaShrimp Pro System är en digital plattform för räkodlare och akvarieentusiaster. Tjänsten tillhandahålls av ebutiq Global AB, org.nr 559251-0910, Hangarvägen 2, 423 37 Torslanda, Sverige.
Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten accepterar du dessa villkor. Är du under 18 år behöver du målsmans godkännande.
2. Konto och inloggning
- Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
- Du får inte dela ditt konto med andra eller skapa konton i andras namn.
- Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.
- Du kan när som helst begära radering av ditt konto via info@aquashrimp.se.
3. Köp och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via kortbetalning (Stripe) eller annan tillgänglig betalmetod.
En order är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avboka en order vid prisfel eller lagerbrist — i sådant fall återbetalas hela beloppet.
4. Ångerrätt & returer
Levande djur (räkor) omfattas inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen, då de är färskvara.
För övriga produkter (foder, tillbehör m.m.) gäller 14 dagars ångerrätt från mottagningsdatum, förutsatt att varan är oöppnad och i oskadat originalskick.
Vid fel eller skada vid leverans — kontakta oss inom 3 dagar på info@aquashrimp.se med foto.
5. Odlarprogrammet (Pilot)
Odlarprogrammet är en begränsad betaversion. Deltagare godkänner att funktioner kan förändras eller tas bort utan förvarning under pilotperioden.
AquaShrimp förbehåller sig rätten att neka eller avsluta ett odlarkonto om det används i strid med plattformens syfte eller dessa villkor.
6. Ansvarsbegränsning
AquaShrimp ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust av data som uppstår vid användning av tjänsten. Vår ansvarsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat för den aktuella ordern.
7. Tillämplig lag & tvist
Dessa villkor styrs av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I andra hand via Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Göteborg.
8. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga förändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändringsdatumet innebär att du accepterar de nya villkoren.
Frågor om villkoren?
Kontakta oss så hjälper vi dig.